成都宅急送总结2009?规划2010”
2009年12月24日,成都宅急送“总结2009·规划2010”网络工作会议在成都召开。总公司董事长、总裁和相关部分负责人,成都、广州、北京、武汉等网点公司负责人参加了会议。
公司总裁首先从营运、网络管理、客服、IT、品牌宣传等方面全面总结了2009年申通快递所取得的成绩;其次分析了2009年工作中存在的不足;并明确提出了2010年成都宅急送的发展方向及目标,明确了申通快递网络明年的工作计划,对全网络的服务质量提出了新要求。最后,奚春阳总裁强调,全网络要充分认识当前良好的快递形势,要抓住机遇,转变思想观念,全网络(包括承包区)要敢于投资,要加大在场地、人员、车辆、IT等生产要素的投资力度,要树立“精耕细作,决胜终端”的思想观念,在配送末端下功夫,全面提升末端配送服务能力,提高申通快递末端配送的竞争优势。
2009年12月24日,成都宅急送“总结2009·规划2010”网络工作会议在成都召开。总公司董事长和相关部分负责人,成都、广州、北京、武汉等网点公司负责人参加了会议。
成都宅急送首先从营运、网络管理、客服、IT、品牌宣传等方面全面总结了2009年申通快递所取得的成绩;其次分析了2009年工作中存在的不足;并明确提出了2010年申通快递的发展方向及目标,明确了成都宅急送网络明年的工作计划,对全网络的服务质量提出了新要求。最后,奚春阳总裁强调,全网络要充分认识当前良好的快递形势,要抓住机遇,转变思想观念,全网络(包括承包区)要敢于投资,要加大在场地、人员、车辆、IT等生产要素的投资力度,要树立“精耕细作,决胜终端”的思想观念,在配送末端下功夫,全面提升末端配送服务能力,提高申通快递末端配送的竞争优势。
成都宅急送公司董事长在会上做了“昨天、今天、明天;设计、管理、服务”为主题的重要讲话,陈董事长回顾了申通快递十多年风风雨雨的发展历程,分析了申通快递当前的形势以及面临的机遇和挑战,展望了成都宅急送的未来。董事长指出,在未来,成都宅急送全网络要立足当前,要认真规划申通快递未来的发展目标和发展方向,业务要两手抓,传统业务和电子商务并驾齐驱,并要以此为指路灯,不断进行管理和服务创新,提升全网络管理水平和服务能力,加速促进申通快递快速稳定发展。
参会人员认真听取了会议精神,就相关问题进行了广泛、热烈的探讨和总结,并达成了一致。网点公司纷纷表示,在未来,将严格按照总公司的要求,做好快递各个环节的各项工作,切实保障申通客户利益,为更广泛的客户提供更加优质的快递服务,为进一步维持公司的快递品牌而努力奋斗。
公司董事长陈德军在会上做了“昨天、今天、明天;设计、管理、服务”为主题的重要讲话,董事长回顾了成都宅急送十多年风风雨雨的发展历程,分析了成都宅急送当前的形势以及面临的机遇和挑战,展望了申通快递的未来。陈董事长指出,在未来,成都宅急送全网络要立足当前,要认真规划申通快递未来的发展目标和发展方向,业务要两手抓,传统业务和电子商务并驾齐驱,并要以此为指路灯,不断进行管理和服务创新,提升全网络管理水平和服务能力,加速促进申通快递快速稳定发展。
参会人员认真听取了会议精神,就相关问题进行了广泛、热烈的探讨和总结,并达成了一致。网点公司纷纷表示,在未来,将严格按照总公司的要求,做好快递各个环节的各项工作,切实保障申通客户利益,为更广泛的客户提供更加优质的快递服务,为进一步维持公司的快递品牌而努力奋斗。